política de Privacidade

NEXT GEN TRADE LTD entende que sua privacidade é importante para você e que você se preocupa com a forma como seus dados pessoais são usados. Respeitamos e valorizamos a privacidade de todos que visitam nosso site nextgenboba.com e só coletaremos e usaremos dados pessoais das formas descritas aqui e de maneira consistente com nossas obrigações e seus direitos perante a lei.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção e certifique-se de que a compreende. Considera-se que a sua aceitação desta Política de Privacidade ocorre na primeira utilização do nosso site. Caso não aceite e concorde com esta Política de Privacidade, deverá parar imediatamente de utilizar o nosso site.

1. DEFINIÇÕES E INTERPRETAÇÃO
Nesta Política os seguintes termos terão os seguintes significados:

“Cookie” significa um pequeno arquivo de texto colocado em seu computador ou dispositivo pelo nosso site quando você visita determinadas partes do nosso site e/ou quando usa determinados recursos do nosso site. Os detalhes dos Cookies utilizados pelo nosso website estão descritos na Parte 14, abaixo; e

“Lei de Cookies” significa as partes relevantes dos Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva CE) de 2003;

2. INFORMAÇÕES SOBRE NÓS

O Zhejiang Boduo Holding Group foi fundado em 2000. Após mais de 20 anos de crescimento, evoluiu para um dos maiores e mais diversificados conglomerados de alimentos e bebidas da China. Atualmente temos 2 fábricas na China (Deqing e Hangzhou) e 1 fábrica em Kuala Lumpur, Malásia.

Nosso negócio abrange uma cadeia industrial completa de bebidas de chá, incluindo pesquisa e desenvolvimento, fabricação e vendas de ingredientes alimentícios, operação de franquia de marca de alimentos e bebidas e consultoria de gestão de negócios, etc. Atualmente, espalhamos nossos negócios por toda a China. Além disso, fornecemos ingredientes alimentares e oferecemos oportunidades de franquia em países e regiões estrangeiras, incluindo América, Canadá, Austrália, Malásia, Japão, Coreia, Singapura, Myanmar, etc.

3. O QUE ESTA POLÍTICA COBRE?
Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao uso do nosso site. Nosso site pode conter links para outros sites. Tenha em atenção que não temos controlo sobre a forma como os seus dados são recolhidos, armazenados ou utilizados por outros websites e aconselhamo-lo a verificar as políticas de privacidade de tais websites antes de lhes fornecer quaisquer dados.

4. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais são definidos pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679) (o “RGPD”) como 'qualquer informação relativa a uma pessoa identificável que possa ser direta ou indiretamente identificada, em particular por referência a um identificador'.

Dados pessoais são, em termos mais simples, qualquer informação sobre si que permita a sua identificação. Os dados pessoais abrangem informações óbvias, como o seu nome e dados de contacto, mas também abrangem informações menos óbvias, como números de identificação, dados de localização eletrónica e outros identificadores online.

5. QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS?
De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos, que sempre trabalharemos para defender:

a) O direito de ser informado sobre a recolha e utilização dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade deve informar tudo o que você precisa saber, mas você sempre pode entrar em contato conosco para saber mais ou para tirar dúvidas usando os detalhes da Parte 15.

b) O direito de acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você. A Parte 13 lhe dirá como fazer isso.

c) O direito à retificação dos seus dados pessoais caso algum dos seus dados pessoais por nós detidos esteja inexato ou incompleto. Entre em contato conosco usando os detalhes na Parte 15 para saber mais.

d) O direito a ser esquecido, ou seja, o direito de nos pedir para eliminar ou de outra forma eliminar quaisquer dos seus dados pessoais que tenhamos. Entre em contato conosco usando os detalhes na Parte 15 para saber mais.

e) O direito de restringir (ou seja, impedir) o processamento dos seus dados pessoais.

f) O direito de se opor à utilização dos seus dados pessoais para uma finalidade ou finalidades específicas.

g) O direito à portabilidade dos dados. Isto significa que, se nos forneceu dados pessoais diretamente, se os utilizamos com o seu consentimento ou para a execução de um contrato, e se os dados são tratados através de meios automatizados, pode solicitar-nos uma cópia desses dados pessoais para reutilização com outro serviço ou negócio em muitos casos.

h) Direitos relativos à tomada de decisão automatizada e à definição de perfis. Não utilizamos os seus dados pessoais desta forma.

Para obter mais informações sobre o uso que fazemos dos seus dados pessoais ou sobre o exercício dos seus direitos conforme descrito acima, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na Parte 15.

Mais informações sobre os seus direitos também podem ser obtidas no Information Commissioner's Office ou no Citizens Advice Bureau local. Se tiver algum motivo para reclamação sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamação junto do Gabinete do Comissário de Informação.

6. QUE DADOS COLETAMOS?
Dependendo da sua utilização do nosso website, poderemos recolher alguns ou todos os seguintes dados pessoais e não pessoais (consulte também a Parte 14 sobre a nossa utilização de Cookies e tecnologias semelhantes:

Nome;
Endereço;
Endereço de email;
Número de telefone;
Nome da empresa;
Informações de contato comercial;
Informações sobre suas preferências e interesses;
Assinatura da nossa newsletter (opt-in);
Endereço de IP;
Tipo e versão do navegador da Web;
Sistema operacional;
Uma lista de URLs começando com um site de referência, sua atividade em Nosso site e o site para o qual você sai.

7. COMO UTILIZAM OS MEUS DADOS PESSOAIS?
De acordo com o GDPR, devemos sempre ter uma base legal para o uso de dados pessoais. Isso pode ocorrer porque os dados são necessários para a execução de um contrato com você, porque você consentiu com o uso de seus dados pessoais ou porque é do nosso legítimo interesse comercial utilizá-los. Os seus dados pessoais serão utilizados para uma das seguintes finalidades:

Personalizar e adaptar a sua experiência no nosso website;
Fornecendo nossos produtos para você. Os seus dados pessoais são necessários para que possamos celebrar um contrato consigo.
Personalizando e adaptando nossos produtos.
Comunicando com você. Isso pode incluir responder a e-mails ou ligações suas.
Fornecer a você informações por e-mail e correio que você aceitou (você pode cancelar a assinatura ou cancelar a qualquer momento).
Analisar o uso do nosso site e coletar feedback para nos permitir melhorar continuamente o nosso site e a sua experiência de usuário.
Com a sua permissão e/ou quando permitido por lei, também poderemos utilizar os seus dados pessoais para fins de marketing, o que pode incluir contactá-lo por e-mail com informações, notícias, comunicados de imprensa e ofertas dos nossos clientes. Você não receberá nenhum marketing ilegal ou spam. Trabalharemos sempre para proteger totalmente os seus direitos e cumprir as nossas obrigações ao abrigo do GDPR e dos Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrónicas (Diretiva CE) de 2003, e você sempre terá a oportunidade de cancelar.

8. POR QUANTO TEMPO CONSERVARÃO OS MEUS DADOS PESSOAIS?
Não conservaremos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário, tendo em conta o(s) motivo(s) pelo qual foram recolhidos pela primeira vez.

9. COMO E ONDE ARMAZENAS OU TRANSFEREM OS MEUS DADOS PESSOAIS?
Apenas armazenaremos ou transferiremos os seus dados pessoais no Reino Unido. Isso significa que estará totalmente protegido pelo GDPR.

10. COMPARTILHA MEUS DADOS PESSOAIS?
Não compartilharemos nenhum dos seus dados pessoais com terceiros para quaisquer fins, sujeito a uma exceção importante.

Em algumas circunstâncias limitadas, poderemos ser legalmente obrigados a partilhar determinados dados pessoais, que podem incluir os seus, se estivermos envolvidos em processos judiciais ou no cumprimento de obrigações legais, de uma ordem judicial ou de instruções de uma autoridade governamental.

11. COMO POSSO CONTROLAR OS MEUS DADOS PESSOAIS?
11.1 Além dos seus direitos sob o GDPR, definidos na Parte 5, quando você envia dados pessoais através do nosso site, você pode ter opções para restringir o uso dos seus dados pessoais. Em particular, pretendemos fornecer-lhe fortes controlos sobre a nossa utilização dos seus dados para fins de marketing direto (incluindo a capacidade de optar por não receber os nossos e-mails, o que poderá fazer cancelando a subscrição utilizando os links fornecidos nos nossos e-mails e no ponto de fornecer seus dados e gerenciar suas preferências de assinatura de e-mail.

11.2 Você também pode desejar assinar um ou mais dos produtos preferenciais operando no Reino Unido: O Serviço de Preferência Telefônica (“o TPS”), o Serviço de Preferência Telefônica Corporativa (“o CTPS”) e o Serviço de Preferência de Correio ( “o MPS”). Isso pode ajudar a evitar que você receba marketing não solicitado. Tenha em atenção, no entanto, que estes produtos não o impedirão de receber comunicações de marketing que tenha consentido em receber.

12. POSSO RETER INFORMAÇÕES?
Você pode acessar determinadas áreas do nosso site sem fornecer nenhum dado pessoal. No entanto, para utilizar todos os recursos e funções disponíveis em nosso site, poderá ser necessário enviar ou permitir a coleta de determinados dados.

Você pode restringir nosso uso de Cookies.

13. COMO POSSO ACESSAR OS MEUS DADOS PESSOAIS?
Se quiser saber que dados pessoais temos sobre si, pode solicitar-nos detalhes desses dados pessoais e uma cópia dos mesmos (onde tais dados pessoais são mantidos). Isso é conhecido como “solicitação de acesso do sujeito”.

Todas as solicitações de acesso do assunto deverão ser feitas por escrito e enviadas para o e-mail ou endereço postal indicado na Parte 15.

Normalmente não há cobrança por uma solicitação de acesso de sujeito. Se o seu pedido for “manifestamente infundado ou excessivo” (por exemplo, se fizer pedidos repetitivos), poderá ser cobrada uma taxa para cobrir os nossos custos administrativos de resposta.

Responderemos à sua solicitação de acesso dentro de um mês após recebê-la. Normalmente, pretendemos fornecer uma resposta completa, incluindo uma cópia dos seus dados pessoais dentro desse prazo. Em alguns casos, no entanto, especialmente se o seu pedido for mais complexo, poderá ser necessário mais tempo, até um máximo de três meses a partir da data em que recebermos o seu pedido. Você será mantido totalmente informado sobre nosso progresso.

14. COMO USA OS COOKIES?
Nosso site pode colocar e acessar determinados cookies primários em seu computador ou dispositivo. Cookies primários são aqueles colocados diretamente por nós e usados somente por nós. Utilizamos Cookies para facilitar e melhorar a sua experiência no nosso website e para fornecer e melhorar os nossos produtos. Escolhemos cuidadosamente estes Cookies e tomamos medidas para garantir que a sua privacidade e dados pessoais sejam protegidos e respeitados em todos os momentos.

Todos os Cookies utilizados por nós e no nosso site são utilizados de acordo com a Lei de Cookies em vigor.

Antes de os Cookies serem colocados no seu computador ou dispositivo, será exibido um pop-up solicitando seu consentimento para definir esses Cookies. Ao dar o seu consentimento para a colocação de Cookies está a permitir-nos fornecer-lhe a melhor experiência e serviço possível. Poderá, se desejar, negar o consentimento à colocação de Cookies; no entanto, certos recursos do nosso site podem não funcionar totalmente ou conforme pretendido.

Certas funcionalidades do nosso site dependem de Cookies para funcionar. A Lei dos Cookies considera estes Cookies “estritamente necessários”.

Nosso site usa produtos analíticos como o Google Analytics.

Além dos controles que fornecemos, você pode optar por ativar ou desativar os Cookies no seu navegador de internet. A maioria dos navegadores de internet também permite que você escolha se deseja desabilitar todos os Cookies ou apenas os Cookies de terceiros. Por padrão, a maioria dos navegadores de internet aceita Cookies, mas isso pode ser alterado. Para mais detalhes, consulte o menu de ajuda do seu navegador de internet ou a documentação que acompanha o seu dispositivo.

Você pode optar por excluir os Cookies do seu computador ou dispositivo a qualquer momento, mas poderá perder qualquer informação que lhe permita acessar nosso site de forma mais rápida e eficiente, incluindo, mas não se limitando a, configurações de login e personalização.

É recomendável que você mantenha seu navegador de internet e sistema operacional atualizados e que consulte a ajuda e as orientações fornecidas pelo desenvolvedor do seu navegador de internet e pelo fabricante do seu computador ou dispositivo se não tiver certeza sobre como ajustar suas configurações de privacidade.

15. COMO ENTRO EM CONTATO COM VOCÊ?
Para nos contactar sobre qualquer coisa relacionada com os seus dados pessoais e proteção de dados, incluindo para fazer um pedido de acesso do titular, utilize os seguintes dados:

Endereço postal: NEXT GEN TRADE LTD, Unit 4 Kentish Town Business Park, Regis Road, Londres, Inglaterra, NW5 3EW ou envie-nos um e-mail para info@nextgenboba.com

16. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Poderemos alterar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Isto pode ser necessário, por exemplo, se a lei mudar ou se mudarmos o nosso negócio de uma forma que afete a proteção de dados pessoais.

Gravação de chamadas telefônicas

Por que gravamos suas chamadas:
Na NEXT GEN TRADE LTD, às vezes gravamos chamadas telefônicas para fins operacionais. Isto inclui fornecer uma referência em caso de retorno de chamada de outros departamentos ou colegas, treinar nossa equipe e garantir que oferecemos a melhor experiência possível para você.

Quais chamadas gravamos:
Poderemos gravar chamadas feitas de e para nossos números de telefone 0330 043 4006 e 020 8050 3882.

Quem está gravado:
Tanto os funcionários quanto os chamadores são gravados durante essas chamadas.

Seus direitos:
Você tem o direito de ser informado sobre esta prática antes que sua chamada seja gravada. Garantiremos que essas informações sejam fornecidas claramente no início de cada chamada. Você também pode solicitar acesso às gravações de suas chamadas, conforme descrito na Parte 13 da nossa Política de Privacidade em relação ao acesso aos seus dados pessoais.

Como usamos essas gravações:
As gravações são utilizadas estritamente pelos motivos acima mencionados e são tratadas de acordo com as nossas obrigações de proteção de dados ao abrigo do RGPD. As gravações não são compartilhadas com terceiros, a menos que exigido por lei ou necessário como parte de nossos processos internos.

Quaisquer alterações serão imediatamente publicadas no nosso site e será considerado que você aceitou os termos da Política de Privacidade na primeira utilização do nosso site após as alterações. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para se manter atualizado.

Última atualização: 06/05/2024

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