Preguntas frecuentes

¿Cuanto cuesta el envio y cuanto tiempo tardara?

¿Cuánto tiempo tomará recibir mi paquete?

¿Cuál es su política de devolución?

¿Puedo rastrear mi pedido?

¿Qué tipos de suministros de té de burbujas ofrecéis?

¿Sus productos son halal o kosher?

¿Puedo personalizar mis pedidos de té de burbujas?

¿Cómo puedo contactar con su equipo de atención al cliente?

¿Cuál es su horario comercial?

¿Qué tan buena es la calidad de su producto?

¿Cómo almaceno los productos?

¿Cómo utilizar los productos?

¿Qué métodos de pago aceptan?

¿Qué pasa después de realizar mi pedido?

¿Puedo cancelar/modificar mi pedido?

¿Qué transportistas utilizáis?

¿Sus productos contienen algún alérgeno común como frutos secos, lácteos o gluten?

¿Sus productos son adecuados para dietas veganas, vegetarianas o halal?

¿Ofrecen precios al por mayor o pedidos al por mayor?

¿Está abierto a asociaciones o colaboraciones comerciales?

¿Qué debo hacer si encuentro un problema técnico en su sitio web?

¿Cómo puedo informar un problema o defecto del producto?