política de privacidad

NEXT GEN TRADE LTD entiende que su privacidad es importante para usted y que le importa cómo se utilizan sus datos personales. Respetamos y valoramos la privacidad de todos los que visitan nuestro sitio web nextgenboba.com y solo recopilaremos y utilizaremos datos personales de la forma que se describe aquí y de una manera que sea coherente con nuestras obligaciones y sus derechos según la ley.

Lea atentamente esta Política de privacidad y asegúrese de comprenderla. Se considera que su aceptación de esta Política de Privacidad se produce cuando utiliza por primera vez nuestro sitio web. Si no acepta y está de acuerdo con esta Política de Privacidad, debe dejar de utilizar nuestro sitio web inmediatamente.

1. DEFINICIONES E INTERPRETACIÓN
En esta Política los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

"Cookie" significa un pequeño archivo de texto que nuestro sitio web coloca en su computadora o dispositivo cuando visita ciertas partes de nuestro sitio web y/o cuando utiliza ciertas funciones de nuestro sitio web. Los detalles de las cookies utilizadas por nuestro sitio web se establecen en la Parte 14, a continuación; y

“Ley de Cookies” significa las partes pertinentes del Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003;

2. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

Zhejiang Boduo Holding Group se fundó en 2000. Después de más de 20 años de crecimiento, se ha convertido en uno de los conglomerados de alimentos y bebidas más grandes y diversificados de China. Actualmente contamos con 2 fábricas en China (Deqing y Hangzhou) y 1 fábrica en Kuala Lumpur, Malasia.

Nuestro negocio cubre una cadena industrial completa de bebidas de té, que incluye I+D, fabricación y venta de ingredientes alimentarios, operación de franquicias de marcas de alimentos y bebidas y consultas de gestión empresarial, etc. Actualmente, hemos extendido nuestro negocio por toda China. Además, suministramos ingredientes alimentarios y ofrecemos oportunidades de franquicia en países y regiones de ultramar, incluidos Estados Unidos, Canadá, Australia, Malasia, Japón, Corea, Singapur, Myanmar, etc.

3. ¿QUÉ CUBRE ESTA PÓLIZA?
Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al uso que usted haga de nuestro sitio web. Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre cómo otros sitios web recopilan, almacenan o utilizan sus datos y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de proporcionarles cualquier dato.

4. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales se definen en el Reglamento general de protección de datos (Reglamento UE 2016/679) (el "GDPR") como "cualquier información relativa a una persona identificable que pueda identificarse directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador".

Los datos personales son, en términos más simples, cualquier información sobre usted que permita identificarlo. Los datos personales cubren información obvia como su nombre y detalles de contacto, pero también cubren información menos obvia como números de identificación, datos de ubicación electrónica y otros identificadores en línea.

5. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS?
Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos, que siempre trabajaremos para defender:

a) El derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Esta Política de Privacidad debe informarle todo lo que necesita saber, pero siempre puede contactarnos para obtener más información o hacer cualquier pregunta utilizando los detalles en la Parte 15.

b) El derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. La Parte 13 le dirá cómo hacer esto.

c) El derecho a que sus datos personales sean rectificados si alguno de sus datos personales en nuestro poder es inexacto o está incompleto. Comuníquese con nosotros utilizando los detalles de la Parte 15 para obtener más información.

d) El derecho al olvido, es decir, el derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos cualquiera de sus datos personales que tengamos. Comuníquese con nosotros utilizando los detalles de la Parte 15 para obtener más información.

e) El derecho a restringir (es decir, impedir) el procesamiento de sus datos personales.

f) El derecho a oponerse a que utilicemos sus datos personales para un fin o fines particulares.

g) El derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que, si nos ha proporcionado datos personales directamente, los utilizamos con su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y esos datos se procesan utilizando medios automatizados, puede solicitarnos una copia de esos datos personales para reutilizar con otro servicio o negocio en muchos casos.

h) Derechos relativos a la toma de decisiones automatizada y a la elaboración de perfiles. No utilizamos sus datos personales de esta manera.

Para obtener más información sobre nuestro uso de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos como se describe anteriormente, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la Parte 15.

También puede obtener más información sobre sus derechos en la Oficina del Comisionado de Información o en la Oficina de Asesoría al Ciudadano local. Si tiene algún motivo de queja sobre nuestro uso de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información.

6. ¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?
Dependiendo de su uso de nuestro sitio web, podemos recopilar algunos o todos los siguientes datos personales y no personales (consulte también la Parte 14 sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares:

Nombre;
DIRECCIÓN;
Dirección de correo electrónico;
Número de teléfono;
Nombre del Negocio;
Información de contacto comercial;
Información sobre sus preferencias e intereses;
Suscripción a nuestro boletín (opt-in);
Dirección IP;
Tipo y versión del navegador web;
Sistema operativo;
Una lista de URL que comienzan con un sitio de referencia, su actividad en Nuestro sitio y el sitio al que sale.

7. ¿CÓMO UTILIZA MIS DATOS PERSONALES?
Según el RGPD, siempre debemos tener una base legal para utilizar datos personales. Esto puede deberse a que los datos son necesarios para la ejecución de un contrato con usted, a que usted ha dado su consentimiento para que utilicemos sus datos personales o a que utilizarlos redunda en nuestro interés comercial legítimo. Sus datos personales serán utilizados para una de las siguientes finalidades:

Personalizar y adaptar su experiencia en nuestro sitio web;
Suministrarle nuestros productos. Sus datos personales son necesarios para que podamos celebrar un contrato con usted.
Personalizando y adaptando nuestros productos.
Comunicándonos contigo. Esto puede incluir responder a sus correos electrónicos o llamadas suyas.
Proporcionarle información por correo electrónico y publicación que haya aceptado (puede darse de baja o darse de baja en cualquier momento).
Analizar su uso de nuestro sitio web y recopilar comentarios que nos permitan mejorar continuamente nuestro sitio web y su experiencia de usuario.
Con su permiso y/o cuando lo permita la ley, también podemos utilizar sus datos personales con fines de marketing, que pueden incluir contactarlo por correo electrónico con información, noticias, comunicados de prensa y ofertas de nuestros clientes. No se le enviará ningún tipo de marketing ilegal ni spam. Siempre trabajaremos para proteger completamente sus derechos y cumplir con nuestras obligaciones según el GDPR y las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003, y siempre tendrá la oportunidad de optar por no participar.

8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVARÁN MIS DATOS PERSONALES?
No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario teniendo en cuenta los motivos por los que se recopilaron por primera vez.

9. ¿CÓMO Y DÓNDE ALMACENAN O TRANSFEREN MIS DATOS PERSONALES?
Solo almacenaremos o transferiremos sus datos personales en el Reino Unido. Esto significa que estará totalmente protegido según el RGPD.

10. ¿COMPARTIS MIS DATOS PERSONALES?
No compartiremos ninguno de sus datos personales con terceros para ningún propósito, sujeto a una excepción importante.

En algunas circunstancias limitadas, es posible que estemos obligados legalmente a compartir ciertos datos personales, que podrían incluir los suyos, si estamos involucrados en procedimientos legales o cumplimos con obligaciones legales, una orden judicial o las instrucciones de una autoridad gubernamental.

11. ¿CÓMO PUEDO CONTROLAR MIS DATOS PERSONALES?
11.1 Además de sus derechos según el RGPD, establecidos en la Parte 5, cuando envía datos personales a través de nuestro sitio web, es posible que se le brinden opciones para restringir nuestro uso de sus datos personales. En particular, nuestro objetivo es brindarle controles estrictos sobre el uso que hacemos de sus datos con fines de marketing directo (incluida la posibilidad de optar por no recibir nuestros correos electrónicos, lo que puede hacer cancelando su suscripción utilizando los enlaces proporcionados en nuestros correos electrónicos y en el punto de proporcionar sus datos y gestionar sus preferencias de suscripción de correo electrónico.

11.2 También es posible que desee suscribirse a uno o más de los productos preferenciales que operan en el Reino Unido: el Servicio telefónico de preferencia ("el TPS"), el Servicio corporativo de preferencia telefónica ("el CTPS") y el Servicio de preferencia de correo ( “el MPS”). Estos pueden ayudar a evitar que reciba marketing no solicitado. Sin embargo, tenga en cuenta que estos productos no le impedirán recibir comunicaciones de marketing que haya aceptado recibir.

12. ¿PUEDO RETENER INFORMACIÓN?
Podrás acceder a determinadas áreas de nuestra web sin facilitar ningún dato personal. Sin embargo, para utilizar todas las características y funciones disponibles en nuestro sitio web, es posible que deba enviar o permitir la recopilación de ciertos datos.

Puede restringir nuestro uso de Cookies.

13. ¿CÓMO PUEDO ACCEDER A MIS DATOS PERSONALES?
Si desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, puede solicitarnos detalles de esos datos personales y una copia de los mismos (donde se guardan dichos datos personales). Esto se conoce como "solicitud de acceso del sujeto".

Todas las solicitudes de acceso de los sujetos deben realizarse por escrito y enviarse a las direcciones de correo electrónico o postal que se muestran en la Parte 15.

Normalmente no hay ningún cargo por la solicitud de acceso de un sujeto. Si su solicitud es "manifiestamente infundada o excesiva" (por ejemplo, si realiza solicitudes repetitivas), se le puede cobrar una tarifa para cubrir nuestros costos administrativos de respuesta.

Responderemos a su solicitud de acceso al tema dentro de un mes de recibirla. Normalmente, nuestro objetivo es proporcionarle una respuesta completa, incluida una copia de sus datos personales dentro de ese plazo. Sin embargo, en algunos casos, especialmente si su solicitud es más compleja, es posible que se requiera más tiempo hasta un máximo de tres meses a partir de la fecha en que recibamos su solicitud. Se le mantendrá plenamente informado de nuestro progreso.

14. ¿CÓMO SE UTILIZAN LAS COOKIES?
Nuestro sitio web puede colocar y acceder a ciertas cookies de origen en su computadora o dispositivo. Las cookies de origen son aquellas que colocamos directamente nosotros y solo las utilizamos nosotros. Utilizamos cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web y para proporcionar y mejorar nuestros productos. Hemos elegido cuidadosamente estas Cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad y sus datos personales estén protegidos y respetados en todo momento.

Todas las Cookies utilizadas por nosotros y en nuestro sitio se utilizan de acuerdo con la Ley de Cookies vigente.

Antes de colocar cookies en su computadora o dispositivo, se le mostrará una ventana emergente solicitando su consentimiento para configurar esas cookies. Al dar su consentimiento para la colocación de Cookies, nos permite brindarle la mejor experiencia y servicio posibles. Puede, si lo desea, negar el consentimiento para la colocación de Cookies; sin embargo, es posible que ciertas características de nuestro sitio web no funcionen completamente o según lo previsto.

Ciertas características de nuestro sitio web dependen de las cookies para funcionar. La Ley de Cookies considera que estas Cookies son “estrictamente necesarias”.

Nuestro sitio web utiliza productos analíticos como Google Analytics.

Además de los controles que proporcionamos, puede optar por habilitar o deshabilitar las cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea desactivar todas las Cookies o sólo las de terceros. De forma predeterminada, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para obtener más detalles, consulte el menú de ayuda de su navegador de Internet o la documentación incluida con su dispositivo.

Puede optar por eliminar las cookies de su computadora o dispositivo en cualquier momento; sin embargo, puede perder cualquier información que le permita acceder a nuestro sitio web de manera más rápida y eficiente, incluidas, entre otras, las configuraciones de inicio de sesión y personalización.

Se recomienda que mantenga actualizado su navegador de Internet y su sistema operativo y que consulte la ayuda y orientación proporcionadas por el desarrollador de su navegador de Internet y el fabricante de su computadora o dispositivo si no está seguro de cómo ajustar su configuración de privacidad.

15. ¿CÓMO ME CONTACTO CON USTEDES?
Para contactarnos sobre cualquier cosa que tenga que ver con sus datos personales y la protección de datos, incluso para realizar una solicitud de acceso a un tema, utilice los siguientes detalles:

Dirección postal: NEXT GEN TRADE LTD, Unit 4 Kentish Town Business Park, Regis Road, Londres, Inglaterra, NW5 3EW o envíenos un correo electrónico a info@nextgenboba.com

16. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos cambiar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si cambia la ley o si cambiamos nuestro negocio de una manera que afecte la protección de datos personales.

Grabación de llamadas telefónicas

Por qué grabamos sus llamadas:
En NEXT GEN TRADE LTD, a veces grabamos llamadas telefónicas con fines operativos. Esto incluye proporcionar una referencia en caso de que otros departamentos o colegas devuelvan llamadas, capacitar a nuestro personal y garantizar que le brindamos la mejor experiencia posible.

Qué llamadas grabamos:
Podremos grabar llamadas realizadas hacia y desde nuestros números de teléfono 0330 043 4006 y 020 8050 3882.

Quién está registrado:
Durante estas llamadas se graban tanto los empleados como las personas que llaman.

Tus derechos:
Tiene derecho a ser informado sobre esta práctica antes de que se grabe su llamada. Nos aseguraremos de que esta información se proporcione claramente al inicio de cada llamada. También puede solicitar acceso a las grabaciones de sus llamadas, como se describe en la Parte 13 de nuestra Política de Privacidad con respecto al acceso a sus datos personales.

Cómo utilizamos estas grabaciones:
Las grabaciones se utilizan estrictamente por los motivos mencionados anteriormente y se manejan de acuerdo con nuestras obligaciones de protección de datos según el RGPD. Las grabaciones no se comparten con terceros a menos que lo exija la ley o sea necesario como parte de nuestros procesos internos.

Cualquier cambio se publicará inmediatamente en nuestro sitio web y se considerará que usted ha aceptado los términos de la Política de Privacidad en su primer uso de nuestro sitio web después de las modificaciones. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente para mantenerse actualizado.

Última actualización: 06/05/2024

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