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Revisión de fin de mes de septiembre y propuesta operativa

Revisión de fin de mes de septiembre y propuesta operativa

Informe estratégico sobre la gestión de doble rol y la salud del canal de ingresos

1. El conflicto operativo: Contenido de la IFC frente al deber urgente de la NGB

Desafío aceptado: Solo se publicaron 10 videos de TikTok la semana pasada (Objetivo: 6-8/día).

Justificación del principal sumidero de tiempo

  • Tareas urgentes de NGB: Se requiere cobertura para múltiples entregas de palets, recogidas de clientes y sesiones de formación.
  • Único conductor: Se requiere que gestione las entregas urgentes a los clientes, a menudo con poca antelación.
  • Logística de IFC: Embalaje manual ( 97 pedidos enviados desde el 17 de septiembre ) y un promedio de 40 minutos de entrega manual diaria en Evri .

Métricas de ventas de IFC (17-28 de septiembre)

  • GMV: 1.327,23 libras esterlinas
  • Ingresos netos estimados: 993,51 £
  • Pedidos enviados: 97
  • GMV de afiliados (últimos 7 días): 622 £ (a través de 499 creadores)
  • Conclusión: La producción es alta, pero la logística manual es insostenible.

Soluciones estratégicas (inmediatas y a largo plazo)

  • Solución inmediata: Grabar 36 vídeos hoy para crear una reserva de contenido esencial.
  • Estrategia óptima: Se recomienda publicar de 3 a 4 videos diariamente ; más de 4 videos pueden ser marcados como spam por el algoritmo, lo que reduce las ventas.
  • Mejora de la eficiencia: Finalización de un contrato con Royal Mail para eliminar la entrega manual de Evri de 40 minutos.

2. Adquisiciones de próxima generación: Gran compromiso de tiempo

Este proyecto fue el que más tiempo nos consumió este mes, actuando como el "hombre en medio" de una compleja adquisición de alfombras por valor de 40.926 libras esterlinas.

Hitos de coordinación:

  • Pedido y pago: Gestioné órdenes de compra divididas (PO) con Tommy Li y confirmé pagos completos ($\mathbf{£40,926}$).
  • Enlace con proveedores: Coordinó los detalles de producción y recolección con Danfloor (Justin).

LOGÍSTICA FINAL DE HOY:

  • Entregué toda la colección a Team Am Ltd. (Sam Chan) .
  • Instrucciones de conocimiento de embarque confirmadas.
  • Se proporcionaron la factura de exportación y la lista de empaque para la carga del contenedor del 1 de octubre .

*Nota: Se gestionó el envío del documento a pesar del error temporal de DNS en el correo electrónico principal.

3. Impulsores de la salud digital y el compromiso de NGB

Métricas clave (1-30 de septiembre)

  • Usuarios activos totales: 1.700
  • Mayor tráfico: Búsqueda orgánica (770 sesiones)
  • Fuente de ingresos: CPC de Google (1.400 £)

Comparación de la interacción: Tiempo por usuario

Los usuarios de tráfico pagado están $\mathbf{2.5X}$ más comprometidos.

Tráfico de pago: 1 min 21 s

Tráfico orgánico/directo: 33-34 segundos

Información clave: El tiempo de interacción significativamente mayor en las campañas pagadas (2,5 veces superior) justifica priorizar el tiempo en tareas que apoyan directamente a estos usuarios de alto valor (por ejemplo, funcionalidad del sitio, cumplimiento de pedidos, servicio al cliente).

4. Salud del canal de ventas y estrategia de paquetes propuestos

Boba de nueva generación (General)

-33% mensual

Ventas totales (1-30 de septiembre): 5.381,06 £

*Nota: Se espera un aumento importante en el cuarto trimestre debido a Halloween y al Black Friday.

Rendimiento de Etsy

-51% mensual

Ventas: 165,69 £ (14 pedidos)

PROPUESTA: Aumentar el presupuesto publicitario e implementar paquetes de TikTok para impulsar el valor medio de los pedidos.

Rendimiento de eBay

-67% mensual

Ventas: $121.09 (9 pedidos)

PROPUESTA: Implementar paquetes de TikTok en eBay para combatir la grave caída de las ventas.

Información clave: El descenso constante observado en Etsy y eBay sugiere una mayor debilidad estacional del mercado en septiembre, lo que hace que la implementación de paquetes altamente efectivos sea fundamental para la recuperación del cuarto trimestre.

5. Propuesta: Camino a seguir y sostenibilidad

Para maximizar la productividad de ambas empresas y evitar el agotamiento/el incumplimiento de los objetivos:

  • ✓
    Solución estructural: Bloques de tiempo dedicados (Inmediatos)
    Implemente un cronograma claro (por ejemplo, NGB AM / IFC PM ) para garantizar que se satisfagan las necesidades físicas y se proteja el trabajo de contenido estratégico.
  • ✓
    Eficiencia logística: Contrato con Royal Mail (En curso)
    Eliminar la ejecución manual de Evri de 40 minutos es crucial para liberar tiempo para la creación de contenido IFC de alto valor.
  • ✓
    Estrategia de contenido: Calidad sobre cantidad
    Concéntrese en los 3 o 4 vídeos óptimos diarios para maximizar el rendimiento del algoritmo y las ventas, en lugar de perseguir volúmenes altos y contraproducentes.